Perché non conta soltanto la qualità del prodotto / servizio offerto e venduto, ma anche l’esperienza d’acquisto e il modo in cui un’azienda o un freelance riescono a “prendersi cura” del cliente. Soprattutto quando va tutto male.Continua a leggere
Editor e digital strategist freelance
pubblicato da Alessandra Zengo
Perché non conta soltanto la qualità del prodotto / servizio offerto e venduto, ma anche l’esperienza d’acquisto e il modo in cui un’azienda o un freelance riescono a “prendersi cura” del cliente. Soprattutto quando va tutto male.Continua a leggere
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